Cómo "Retornar" servicios aprobados para producción

En este tutorial verás cómo:

1. Localizar el servicio

2. Visualizar el servicio

3. Confirmar el retorno

4. Visualizar el servicio en la pantalla verde del vendedor

"Para retornar servicios de las etapas "A producir" o "Producidos" a la pantalla de ventas, es necesario contactar el operador de la producción para que regrese el servicio."

Paso 1 - En la pantalla del operador es necesario localizar el servicio que quieres retornar, en la parte superior "Localizar". Es posible buscar por cualquier dato del servicio.

Paso 2 - Después de encontrar el serviço, haz clic en el botón amarillo Retornar pedido a la tienda. (En este caso utilizamos el numero del servicio para encontrarlo)

Paso 3 - En el cuadro que se abre, haz clic en "Retornar" para confirmar.

Ejemplo de servicio enviado a la producción.

Ejemplo de servicio retornado de la producción.

OBS: Verifica con el operador en qué etapa el servicio está (si ya se inició la producción o todavía no) para que se pueda realizar el proceso de retornar.