En este tutorial verás cómo:
Localizar el servicio
Visualizar el servicio
Confirmar el retorno
Visualizar el servicio en la pantalla verde del vendedor
"Para retornar servicios de las etapas "A producir" o "Producidos" a la pantalla de ventas, es necesario contactar el operador de la producción para que regrese el servicio."
Paso 1 - En la pantalla del operador es necesario localizar el servicio que quieres retornar, en la parte superior "Localizar". Es posible buscar por cualquier dato del servicio.
Paso 2 - Después de encontrar el serviço, haz clic en el botón amarillo Retornar pedido a la tienda. (En este caso utilizamos el numero del servicio para encontrarlo)
Paso 3 - En el cuadro que se abre, haz clic en "Retornar" para confirmar.
Ejemplo de servicio enviado a la producción.
Ejemplo de servicio retornado de la producción.
OBS: Verifica con el operador en qué etapa el servicio está (si ya se inició la producción o todavía no) para que se pueda realizar el proceso de retornar.